BPI KPNPA RI Melihat Kepercayaan Publik Terhadap Polri Kian Bagus Dan Semakin Menguat
Jakarta, penaindonesia.net — Rabu, 16 November 2022, Tubagus Rahmad Sukendar yang akrab disapa Kang Tebe Sukendar mengatakan kepada awak media di Gedung Tower BPI bahwa tingkat kepercayaan masyarakat terhadap Polri setelah terjadinya Peristiwa Sambo semakin bagus dan menguat. Ini semua harus bisa dipertahankan oleh Polri.
Kita semua melihat bahwa kerja Keras Kapolri Jendral Listyo Sigit Prabowo bersama Jajaran Polri dalam mengembalikan Marwah Polri, agar kembali mendapatkan perhatian dan kepercayaan masyarakat mulai berangsur naik dan meraih simpatik publik.
Kinerja Polri yang semakin baik dalam meningkatkan pelayanan dan melayani masyarakat patut didukung semua pihak, sehingga citra dan martabat Polri akan mendapat tempat di hati masyarakat.
Dalam rangka melihat kepuasan publik terhadap Polri, beberapa waktu lalu Tim Relawan BPI KPNPA RI melakukan kegiatan Road Show di Provinsi Sulawesi Selatan, Sulawesi Barat dan Sulawesi Tenggara dilanjutkan dengan kembali ke wilayah Propinsi Jawa Barat.
Hasil yang didapat Tim Relawan dengan melakukan kegiatan penelitian terkait Kinerja Polri di jajaran kewilayahan mendapatkan hasil yang cukup baik dan sangat memuaskan dari sample kuesioner yang dibagikan kepada masyarakat diperoleh masukan dan saran positif yang cukup baik. Dimana masyarakat masih memerlukan kehadiran Polisi dan juga menyebutkan tingkat kepuasan publik terhadap Polri dalam Pelayanan dan Melayani semakin baik dan meningkat tajam.
Untuk kinerja Polri dikewilayahan, hampir 65 persen responden sangat mempercayai bahwa setelah peristiwa Sambo, Polri mengalami perubahan di beberapa bidang. Mulai dari Satuan Lalu Lintas, Satuan Reserse dengan mengedepankan penegakkan hukum yang berkeadilan dan transparan.
Polri secara signifikan bergerak secara terus menerus dengan melakukan terobosan inovasi dan motivasi untuk bisa membawa Polri yang Presisi dan Bermartabat.
Kang Tebe Sukendar juga menambahkan bahwa banyak yang berubah dalam tubuh Polri baik ditingkat Polda maupun ditingkat Polsek, semua nya berupaya untuk bisa menampilkan Polisi sebagai sahabat masyarakat.
Hasil dari sample kuisioner yang disampaikan masyarakat terhadap Kinerja Polri, rata rata menyampaikan kepuasan atas pelayanan Polri dalam Melayani masyarakat dengan baik dan humanis dan bersih dari Pungli.
Kapolri juga beberapa waktu lalu sudah memerintahkan kepada Jajaran Lalu Lintas Polri untuk meniadakan tilang manual dan mengganti dengan tilang elektronik.
“Satu terobosan yang sangat bagus bagi Polri dalam upaya meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat, sehingga tingkat kepercayaan publik terhadap Polri semakin bagus dan meningkat” ungkap Kang Tebe Sukendar.
Dia juga mengatakan keputusan Kapolri dalam menerapkan tilang elektronik dan menghilangkan tilang manual sudah sangat tepat untuk dilaksanakan Jajaran Lalu Lintas, dan tentu nya akan membuat masyarakat pengguna jalan raya semakin nyaman.
“Tindakan polisi lalu lintas dijalanan masih kerap ada yang kedapatan melakukan pungli sehingga bukannya menjadikan citra Polri baik. Malah dari akibat menyakiti hati masyarakat, tingkat kepercayaan masyarakat terhadap Polri menjadi semakin menurun tajam. Kang Tebe Sukendar juga menegaskan Langkah tegas Kapolri Jendral Listyo Sigit Prabowo yang kembali memerintahkan kepada Jajaran Lalu Lintas untuk mengedepankan Pembinaan dan Penyuluhan di Jalan raya banyak mendapatkan apresiasi dan dukungan dari masyarakat,” ujar kang Tebe Sukendar
Survei yang dilakukan BPI KPNPA RI sejak awal tanggal 20 Oktober sampai dengan 12 November 2022 terhadap responden melalui quisener yang disampaikan Tim Relawan BPI KPNPA RI kepada masyarakat mendapatkan hasil yang sangat baik, dimana Publik semakin percaya kepada Polri yang kini sudah mulai menampakkan jati diri sebagai Pelindung dan Pengayom masyarakat dengan peningkatan dalam pelayanan dan melayani sehingga sebahagian masyarakat merasa terayomi dan dilindungi .
Masyarakat juga memberikan penilaian positif atas pelayanan yang baik dan humanis dari Polri dan harus secara terus menerus dapat dipertahankan kinerja Polri yang baik dan humanis.
Apalagi dengan kebijakan Kapolri menghapus tilang manual dengan alasan pengguna jalan yang tidak memiliki SIM dan dokumen kendaraan, bisa meningkat di lokasi yang belum terjangkau tilang elektronik.
“Selain itu, dikhawatirkan pengguna jalan kurang menghargai anggota di lapangan karena tidak diberikan kewenangan dalam penegakan hukum,” ungkap Kang Tebe Sukendar
Kebijakan Kapolri saat ini dinilai Kang Tebe Sukendar sangat transparan dan humanis. Menurut Kang Tebe Sukendar, para responden menyampaikan bahwa kebijakan Kapolri ini sangat transparan, tanpa diskriminasi dan mencegah penyalahgunaan wewenang. “Masyarakat menilai semoga tidak akan ada lagi oknum yang mencari-cari kesalahan masyarakat baik di Pidana Umum ,Pidana Khusus dan khusus nya di Satuan Lalu Lintas”.
Saat survei, BPI KPNPA RI banyak menerima saran dan masukan dari responden bahwa perubahan jangan hanya dilakukan di Satuan Lalu Lintas saja, namun juga harus kesemua satuan. Baik itu di Reskrim maupun di Biro SDM Polri agar wibawa dan martabat Polri kembali utuh dengan mengedepankan Pelayanan yang humanis dan humoris. Masyarakat akan memberikan dukungan kepada Polri karena merasakan puas atas hadir nya Polri yang Presisi.
Kang Tebe Sukendar meminta kapolri dan jajaran untuk tetap mempertahankan Marwah Polri dengan melakukan perbaikan dan perubahan secara menyeluruh di semua satuan, dengan meningkatkan kualitas sumber daya manusia nya sehingga Polri ada dan hadir tengah masyarakat dengan pelayanan humoris dan humanis.
Kita semua harus dukung kerja keras Kapolri jendral Listyo Sigit Prabowo bersama Jajaran menuju Polri yang baik dan dekat dengan masyarakat.(megga)